এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") oktk ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং oktk.vu প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে বর্ণিত সমস্ত শর্ত, বিধি ও নীতিমালা oktk-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য।
oktk.vu ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলোর সাথে সম্মত হতে বাধ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
oktk-এর পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে: স্পোর্টসবুক (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, প্লিঙ্কো, নতুন গেম এবং অন্যান্য অনলাইন বেটিং পণ্য। এই সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া: oktk-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
২.৩ তথ্যের সত্যতা: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে oktk সহায়তা দলকে অবহিত করতে হবে।
৩.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া: oktk কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে পারে। অনুরোধের পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
৩.২ অন্যান্য যোগ্যতার মানদণ্ড:
৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: oktk বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৩,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ | ৫ মিনিটের মধ্যে |
| Visa / Mastercard | ৳১,০০০ | ৳১০,০০,০০০ | ৫-১৫ মিনিট |
৪.২ উত্তোলন নীতি: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০।
৪.৩ একই নামের শর্ত: ডিপোজিট ও উত্তোলনের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই oktk অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত একই ব্যক্তির নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৪.৪ মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
৫.১ স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত: সমস্ত বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস পরিমাণ ন্যূনতম ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
৫.৩ বোনাস বাতিলকরণ: oktk কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.১ বাজির গ্রহণযোগ্যতা: oktk-এর অডস ও লাইন বিবেচনামূলক আপডেট করা হয়। একটি বাজি সম্পূর্ণভাবে গৃহীত না হওয়া পর্যন্ত কনফার্মড বলে গণ্য হবে না। সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে প্রদত্ত অডসে বাজি বাতিল হতে পারে।
৬.২ ইভেন্ট বাতিল: কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির বাজি-ফেরত ("ভয়েড") হিসেবে গণ্য করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে একটি বাজি গৃহীত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বাজি কনফার্মেশন মেসেজ পাওয়ার আগে কোনো বাজি বৈধ নয়।
৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳৫০,০০,০০০। অ্যাকুমুলেটর বেটে সর্বোচ্চ জয় ৳২,০০,০০,০০০। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে অতিরিক্ত পরিমাণ প্রদান করা হবে না।
৬.৫ ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত বাজি বাতিল করার অধিকার oktk সংরক্ষণ করে।
৭.১ গেমের সততা: oktk-তে সমস্ত স্লট ও আরএনজি গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও কম্পিউটার-নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
৭.২ লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi ও অন্যান্য শীর্ষ প্রদানকারীর স্টুডিও থেকে সরাসরি স্ট্রিম করা হয়। লাইভ গেমের নিয়মাবলী গেম প্রদানকারীর নির্দেশিকা অনুসরণ করে।
৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে oktk কর্তৃপক্ষ গেমটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে বড় জয় প্রদানে oktk বাধ্য নয়।
৭.৪ RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার): প্রতিটি গেমের RTP তার নিজস্ব পেজে উল্লেখিত থাকে। RTP পরিবর্তনের অধিকার গেম প্রদানকারী সংস্থার রয়েছে।
নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
৯.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত: নিচের পরিস্থিতিতে oktk অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:
৯.২ স্থায়ী বন্ধ: শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। জালিয়াতির ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৯.৩ স্বেচ্ছামূলক বন্ধ: আপনি নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বাকি তহবিল উত্তোলন করুন।
৯.৪ তহবিল ফেরত: বৈধভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট তহবিল মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
oktk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০.১ তথ্য সংগ্রহ: আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য।
১০.২ SSL নিরাপত্তা: সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাগ করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
oktk দায়িত্বশীল গেমিং-এ গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির জন্য নয়।
বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১২.১ সাধারণ দায়বদ্ধতা: oktk "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য oktk দায়ী নয়।
১২.২ গেমিং ক্ষতি: খেলোয়াড় কর্তৃক গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য oktk কোনো দায় গ্রহণ করে না। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ — শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
১২.৩ অপ্রত্যাশিত ঘটনা: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে oktk দায়ী নয়।
oktk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করুন।
শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১৪.১ যোগাযোগের পদ্ধতি:
১৪.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ করতে হলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে। সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক আপিল প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে।
১৪.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি: এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনা ব্যর্থ হলে মধ্যস্থতার আশ্রয় নেওয়া হবে।
সমস্ত লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিশ্বের সেরা সাইবার নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়।
সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও ফি বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো চার্জ বা বিভ্রান্তিকর শর্ত নেই।
সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড। RNG-ভিত্তিক ফলাফল নিশ্চিত করে প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ পান।
ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বাস্তবতা পরীক্ষার সরঞ্জাম সবসময় উপলব্ধ। আপনার কল্যাণ আমাদের অগ্রাধিকার।
যেকোনো অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা। ২৪/৭ বাংলা সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পেমেন্টে শক্তিশালী ফ্রড সুরক্ষা। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
oktk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।